Kullanım Koşulları

1. Kabul

Bu web sitesini ("Site") veya Puslog hizmetlerini ("Hizmetler") kullanmanız, aşağıdaki kullanım koşullarını ("Koşullar") kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Site'yi ve Hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Puslog, 5651 sayılı Kanun ile uyumlu hotspot ve ağ yönetim çözümleri sunan bir SaaS platformudur. Hizmetlerimiz:

• Captive portal ve kullanıcı doğrulama sistemleri
• 5651 logging ve arşivleme
• KamuSM zaman damgası entegrasyonu
• BTK ihbar export modülü
• FortiGate / pfSense entegrasyonu
• Trafik izleme ve raporlama

3. Kullanım İzni

Bu Koşulları kabul etmeniz şartıyla size, Hizmetleri kişisel veya kurumsal kullanım için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı veriyoruz.

Aşağıdaki eylemleri yapamazsınız:

• Hizmetleri kötü amaçla, yasalara aykırı şekilde kullanmak
• Hizmetleri tersine mühendislik, kaynak kodu çıkarma, demonte etme
• Hizmetleri yetkisiz kişilere kiralamak veya satmak
• Hizmetleri rakip ürün geliştirmek için kullanmak
• Otomatik araçlarla veri kazımak (web scraping)
• Sistemin güvenliğini test etmek (yetkisiz penetrasyon testi)
• Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik dağıtmak

4. Hesap ve Sorumluluk

Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

Hesabınızda yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesi varsa derhal bizi bilgilendirmeniz gerekir.

5. Ücretler ve Ödeme

Puslog Hizmetlerinin kullanımı için belirlenen ücretler, tarafınıza sunulan teklif ya da sözleşme ile bildirilir.

• Ödeme: Aylık veya yıllık abonelik şeklinde
• KDV: Tüm fiyatlara KDV dahil/hariç olduğu açıkça belirtilir
• Gecikme: Ödenmeyen faturalar için Hizmet askıya alınabilir
• Fiyat değişiklikleri: 30 gün önceden bildirimle yapılır
• İade: Aylık aboneliklerde iade yapılmaz; yıllık aboneliklerde kalan ay başına iade hesaplanabilir

6. Hizmet Seviyesi (SLA)

Puslog, makul ticari çabalar göstererek Hizmetlerin %99.5 erişilebilirlikle çalışmasını sağlar. Aşağıdaki durumlar SLA hesaplamasında dışında tutulur:

• Planlı bakım pencereleri (önceden duyurulan)
• Müşteri kaynaklı sorunlar
• Mücbir sebepler
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan kesintiler

7. Veri Sahipliği

Hizmetimize yüklediğiniz tüm veriler size aittir. Puslog, veriyi sadece Hizmet sunmak için kullanır. Sözleşmenin sonlanması durumunda verileriniz 30 gün içinde size sunulur, sonrasında kalıcı olarak silinir.

8. Fikri Mülkiyet

Puslog yazılımı, web sitesi tasarımı, logo, marka, içerik ve dökümantasyon gibi tüm fikri mülkiyet hakları Puslog'a aittir. Bu haklar size devredilmez veya lisanslanmaz.

Müşteri tarafından yüklenen içerikler için, Hizmetin sunulması amacıyla gerekli olduğu sürece kullanım hakkı veririsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimiz üçüncü taraf entegrasyonlar (FortiGate, pfSense, KamuSM, SMS sağlayıcılar vb.) içerebilir. Bu hizmetlerin kendi koşulları geçerlidir ve Puslog bunlardan sorumlu değildir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Puslog ve bağlı kuruluşları aşağıdakilerle ilgili sorumluluk kabul etmez:

• Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlar
• Veri kaybı, kar kaybı, iş kesintisi
• İtibar kaybı veya beklenen tasarruf kaybı
• Üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklanan zararlar

Toplam sorumluluğumuz, talep tarihinden geriye dönük 12 ay içinde tarafımıza ödenen ücretlerle sınırlıdır.

11. Yasal Uyum

Müşteri, Puslog Hizmetlerini kullanırken aşağıdakilere uymakla yükümlüdür:

• 5651 sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat
• 6698 sayılı KVKK
• İlgili tüm Türkiye Cumhuriyeti yasaları
• Uluslararası yaptırım ve kara liste politikaları

Müşteri, Hizmeti yetkili olduğu kişiler için kullanmaktan ve son kullanıcıların yasal uyumunu sağlamaktan sorumludur.

12. Sözleşmenin Feshi

Sözleşme aşağıdaki durumlarda sonlandırılabilir:

• Müşteri tarafından: 30 gün önceden yazılı bildirimle
• Puslog tarafından: Koşulların ihlal edilmesi durumunda derhal
• Karşılıklı: Yazılı anlaşma ile

13. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, siber saldırı, devlet düzenlemeleri gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi sözleşme ihlali sayılmaz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Değişiklikler

Bu Koşullar ihtiyaç durumunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler 30 gün öncesinden e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. İletişim

Bu Koşullar hakkında sorularınız için:

• E-posta: pusloginfo@gmail.com
• Telefon: +90 543 241 2607